Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Комментарий:
    Сервис на высоте. Отношение чуткое, но не навязчивое. Цены соответствуют озвученным заранее, всё по договору. Уважительное отношение к животному — для нас это было особенно важно. Спасибо за достойные проводы.
  • 5,0
    Комментарий:
    Я очень боялась этой процедуры, но всё оказалось не так страшно благодаря вашей поддержке. Вы действовали спокойно, с уважением к нашему горю. Я чувствовала, что рядом не просто сотрудники, а люди, которые понимают, насколько это важно. Низкий поклон.
  • 5,0
    Комментарий:
    Обратились в клинику, когда поняли, что питомец мучается. Усыпление сделали грамотно, потом провели кремацию. Спасибо за то, что всё чётко, без давления и с пониманием к нашему состоянию.
  • 5,0
    Комментарий:
    Потеряли нашу девочку, йоркширского терьера, после 14 лет вместе. Хотели сделать всё достойно. Индивидуальная кремация была лучшим решением. Всё сделали чётко, вежливо, с уважением. Прах привезли в урне, как обещали. Спасибо огромное.
  • 5,0
    Комментарий:
    Спасибо за ваш сервис. Всё прошло гладко, сотрудники сделали всё возможное для нашего спокойствия.
  • 5,0
    Комментарий:
    Тело питомца забрали быстро, никакой путаницы не возникло, кремацию провели на следующий день.
  • 5,0
    Комментарий:
    Усыпление прошло гладко, питомец даже не почувствовал боли. Индивидульная кремация заняла минимум времени, урна очень качественная.
  • 5,0
    Достоинства:
    Врач был вежлив и чуток
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Врач был вежлив и чуток, усыпление прошло мягко. Потом тело забрали для общей кремации, всё сделали по договору.
  • 5,0
    Комментарий:
    Спасибо за то, что сделали этот непростой момент максимально человечным. Врач был внимателен и дал нам время попрощаться с питомцем. Усыпление прошло быстро и без боли.
  • Комментарий:
    Никогда не думала, что видеоотчет окажется таким важным. Но когда пришло время прощаться с нашей кошкой, мы решили воспользоваться этой услугой. Посмотрев запись, почувствовали спокойствие и уверенность. Спасибо за профессионализм!
  • Достоинства:
    Качественно
    Недостатки:
    НЕт
    Комментарий:
    Наш кот был старше 16 лет, больной, почти не ел. Врач провел эвтаназию так, что кот ушел, как будто засыпая на руках. Позже сделали индивидуальную кремацию: компания привезла нам прах через несколько дней, аккуратно упакованный. Благодарны за внимание к деталям и оперативность.
  • Комментарий:
    Нам было тяжело, но сотрудники проявили такт и понимание. Общая кремация прошла без накладок, спасибо за профессионализм.
  • 5,0
    Комментарий:
    Решение далось нам тяжело, но специалисты помогли справиться с эмоциями. Всё прошло гладко: питомец ушел без страданий, а потом нам предоставили фотоотчет о кремации. Это важно для нас.
  • Комментарий:
    Четкость, внимание и доброжелательность – именно так можно описать вашу работу. Спасибо за помощь в трудный момент!
  • 5,0
    Достоинства:
    Спасибо за индивидуальный подход
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Прощание с любимцем было очень сложным, но благодаря вашему сервису все прошло достойно. Спасибо за индивидуальный подход и заботу о каждом шаге процесса.
  • 5,0
    Достоинства:
    Работу выполнили с достоинством
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Все было просто и понятно, никаких неожиданных вопросов и проблем. Работу выполнили с достоинством. Спасибо за бережное отношение.
  • Достоинства:
    люди работают с душой
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Спасибо за честное отношение, заботу и внимание. Чувствуется, что люди работают с душой и искренне помогают в трудный момент.
  • Достоинства:
    Приехали вовремя, всё объяснили
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Приехали вовремя, всё объяснили и постарались сделать процесс максимально лёгким. Питомец спокойно ушел из жизни. Благодарим за поддержку и профессионализм.
  • Достоинства:
    Спасибо за качественную организацию и чуткое отношение!
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Долгое время не могли решиться на прощание с нашим любимцем, но благодаря заботливому подходу, это прошло легче. Усыпление сделали очень бережно, дали нам время, чтобы попрощаться. После этого тело забрали на кремацию, рассказали, как все пройдет, и оставили контакты. Получили прах в красивой урне, что для нас стало утешением. Спасибо за качественную организацию и чуткое отношение!
  • Достоинства:
    Благодарны за бережное отношение.
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Благодарны за бережное отношение. Приехали оперативно и забрали нашего пушистика с заботой и уважением.
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень довольны качеством оказанных услуг. Всё прошло спокойно и организованно.
  • 5,0
    Комментарий:
    Благодарим за поддержку и профессионализм. Врач всё объяснил, и процедура прошла быстро и без лишнего стресса.
  • 5,0
    Комментарий:
    Все сделали очень грамотно. Чувствовалась забота, и каждый этап был продуман.
  • Достоинства:
    Оперативно
    Недостатки:
    НЕт
    Комментарий:
    Мы очень переживали, но сотрудники помогли пройти через этот трудный момент. Индивидуальная кремация прошла гладко, урна получена вовремя.
  • 5,0
    Комментарий:
    Недавно я столкнулся с одной из самых тяжелых ситуаций в жизни — уходом моего любимого пса, Пикса. Решение о кремации далось нелегко, но я понял, что это лучший способ попрощаться с ним, сохранив память о нем в сердце и в виде урны с его прахом.
    Когда я связался с сервисом по кремации, меня сразу же впечатлило их внимательное и уважительное отношение. Они четко объяснили весь процесс, что значительно облегчило мои переживания в этот сложный момент. Я чувствовал, что нахожусь в надежных руках, и что с моим Пиксом будут обращаться с должным уважением и заботой.
    Услуга оказалась очень профессиональной. После того, как процесс был завершен, мне доставили урну с прахом. Урна была красивая и аккуратная, что очень важно для меня, ведь это последний «дом» моего друга. Помимо этого, я получил видеоотчет о кремации, который подтвердил, что весь процесс был выполнен с высочайшим уважением и ответственностью. Я увидел, что все было сделано именно так, как было обещано.
  • 5,0
    Комментарий:
    После смерти нашего кота решили обратиться в эту службу для кремации. Специалист прибыл вовремя, забрал тело, всё прошло чётко и без задержек. Через несколько дней получили прах в урне. Компания предоставила видеоотчет о процессе, что добавило уверенности в качестве услуги. Очень довольны, спасибо за вашу работу.
  • 5,0
    Комментарий:
    После долгих лет верной службы наш доберман заболел и сильно страдал. Решили усыпить его на дому, чтобы не мучить. Врач приехал быстро, был внимателен и терпелив. Объяснил каждый шаг, дал время попрощаться. Выбрали индивидуальную кремацию, и нам вернули прах в урне через несколько дней. Спасибо за уважение и поддержку в этот тяжелый момент. Очень рекомендую эту компанию за их высокий профессионализм и чуткое отношение.
  • Комментарий:
    Мы долго не могли решиться на этот тяжелый шаг, но состояние нашей шиншиллы, которую звали Лайма, ухудшалось с каждым днем. Позвонили в данную организацию, и нам сразу же предложили время визита специалиста. Врач приехал быстро, все подробно объяснил, как будет проходить процедура, и дал нам время попрощаться с Лаймой. Сам процесс был максимально гуманным и аккуратным.
  • 5,0
    Комментарий:
    Я хотела бы поделиться своим мнением об услуге усыпления на дому, которую предоставила данная организация. К сожалению, наш милый хомячок по имени Шурик стал серьезно болен и нам пришлось в незамедлительно порядке принять достаточно сложное для нашей семьи решение. Врачи приехали на дом очень и процедура прошла беспроблемно. Хочется сказать им огромное спасибо за такое чуткое и профессиональное отношение. Шурик ушел от нас мирно и не испытывая абсолютно никакой боли. Мы очень ценим их подход к этому трудному моменту и благодарны за поддержку. Пусть Шурик будет в наших сердцах навсегда.
  • 5,0
    Комментарий:
    Когда нашему доберману стало совсем плохо, и лечение уже не помогало, мы поняли, что пора прощаться. Пришлось обращаться к ветеринару. Он пришёл к нам очень быстро; деликатно и внимательно всё сделал для облегчения страдания животного. Главное, мы с бабушкой и дедушкой успокоились! Оскар спокойно уснул без всякой боли. После этого ветеринар аккуратно упаковал его тело, и мы смогли спокойно попрощаться вместе со специалистом. Если бы не он, я не знаю, как бы отреагировали мои дети. Мы получили реальную поддержку. Всё прошло очень спокойно и с уважением к нам — это было важно. Большое спасибо за такую поддержку и понимание в этот сложный для нас момент.
  • 5,0
    Комментарий:
    Приехали быстро, оформили договор. Положили тельцо в спец пакет и увезли на кремацию. Фотоподтверждение мы получили. Всем довольны.
  • 5,0
    Комментарий:
    Всем доброго дня или ночи. Больно и тяжело расставаться со своими питомцами, но приходит такое время, когда это происходит. Большое спасибо тем, кто оказался рядом в эту трудную неизбежную минуту. В этом году в июле пришлось обратиться за помощью по оказанию услуги кремации в данную организацию. Хочу сразу отметить добросовестность сотрудников. Не прошло и часа, как ветеринар уже был на месте. Его понимание и вежливость несколько разрядили напряженную ситуацию. Он очень спокойно и с пониманием все толком рассказал и объяснил. После того, как договор был оформлен, урна, где покоится прах моего немецкого шпица – Грейсона – была мне предоставлена чуть ранее оговоренной даты.
  • 5,0
    Комментарий:
    Гуманность и человечность по отношению к обратившимся людям. Спасибо за профессиональное отношение и четкие действия. Когда наша сиамская кошечка умирала, мама ушла на работу. Было уже понятно, что конец близок. Папа сумел все организовать быстро и правильно, чтобы излишне не травмировать маму. Он позвонил в Ритуал вет и обо всем договорился. В колл-центре пообещали, что сотрудник сможет подъехать в течение двух часов. Ветеринар была у нас дома гораздо раньше, видно поняли ситуацию. Все бумаги оформили на ходу. Врач дала возможность по-хорошему проститься с Зефиркой. С ней она и отправилась на радугу.
  • 5,0
    Комментарий:
    Мейн-кунчик Жоржик с нами прожил целых 11 лет. Гигантский срок. И я была в таком шоке, когда мне сообщили, что, по сути, самый адекватный выход — усыпить его. Меня как током ударило. Но вот в конечном счёте нашла специалистов, которые и усыпляют, и делают индивидуальную кремацию. А общую я даже и не рассматривала. Спасибо всем этим ребятам — ветврачу, тем, кто работает в крематории… Все качественно исполнили свои обязанности. И взяли адекватные деньги. Вот только это горькое спасибо. Для меня это и правда тяжёлая утрата.
  • 5,0
    Достоинства:
    Разъяснили процесс
    Недостатки:
    не нахожу
    Комментарий:
    Когда я потерял своего любимца — кота, я был в печальном состоянии и не знал, как поступить. Я начал искать услуги по кремации и наткнулся на компанию, которая предлагала общую кремацию домашних животных. С первого же звонка мне все четко разъяснили. Консультация прошла очень вежливо и понятно — мне всё объяснили по поводу процесса и услуг. Я даже не ожидал, что можно так просто получить всю нужную информацию в такой тяжелый момент. В отличие от других компаний, где мне приходилось долго ждать ответа, здесь всё прошло быстро и профессионально. Цена, которую мне озвучили по телефону, полностью соответствовала итоговой после приезда. Я остался доволен уровнем сервиса.
  • 5,0
    Достоинства:
    быстро и безболезненно для животного
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Спасибо
  • 5,0
    Комментарий:
    Доброго времени суток! Хотела бы оставить отзыв ветеринару Раку Василию, сказать большое спасибо, в таком не легком деле, компания быстро отреагировала на вызов, после чего он приехал, проконсультировал, все мои сомнения по поводу процедуры, развеял! Очень добрый и понимающий молодой человек!
  • 5,0
    Комментарий:
    У меня болела кошка, в клинике сказали, что возраст берет свое и лечить уже нет смысла. Я обратилась к Ритуал Вет, оставила заявку на приезд специалиста для усыпления. К указанному времени приехал врач, осмотрел мою Тею, подтвердил диагноз, сказал, что усыпление в данном случае возможно и приступил к операции. Использовал два укола, чтобы усыпление было безболезненным, подробно рассказывал какой препарат как действует. Впечатление осталось хорошее, так как ветеринар сначала убедился, что требуется усыпление, а не сразу начал усыплять, это говорит о том, что врачи не усыпляют всех подряд. Спасибо ‚ ветеринарная служба Ритуал Вет, что помогли моей коше уйти без мучений..
  • 5,0
    Комментарий:
    У меня умерла собака. Нашел в интернете эту компанию, позвонил и оформил заявку.
    Понравилось то, что приехали в область (больше 40 км от Москвы), это очень выручило, потому что таких организаций в моем городе нет, а я хотел именно кремировать моего пса и оставить прах себя.
    Вчера доставили урну с прахом, можно было еще заказать видеоотчет, но я поверил, что ребята все сделают честно и не пожалел. Оператор предупреждала меня, что урна будет под тем же номером, что и договор, который со мной заключат, так и было на самом деле.
    Я остался полностью доволен работой этой службы. Обращайтесь- не пожалеете.
  • 2,0
    Достоинства:
    не знаю
    Недостатки:
    Цены на сайте не совсем соответствую заявленным суммам на сайте.
    даже если кремация просто +1000 руб выезд
    Биоразлагаемая урна + доставка в пределах МКАД на сайте 1000 руб, по телефону уже 1500 руб.
    Комментарий:
    Спасибо за предложение, отдам эти деньги живым кошечкам и собачкам. Им нужнее.
    Дата оказания услуги:
    нет
    Описание специалиста:
    нет
  • Комментарий:
    Неделю назад у меня погибла крыса, пришлось воспользоваться услугами Ритуал Вети я хотела бы поделиться впечатлением об этой компании. Начну с того, что сервис меня поразил, начиная оттого, как со мной общалась девушка, которая оформляла мою заявку и заканчивая курьером, который мне привез кулон с прахом моей Клео. Я позвонила где-то в 12 ночи и через минут 40 у меня уже был ветеринар, время пребытия меня удивило. Врач был в форме, подтвердил смерть моей Клео, положил в специальный пакет, мы вместе заполнили договор, я выбрала кулон и он
    уехал. Через 3 дня мне позвонили из службы доставки и предупредили, что на след день мне доставят товар, это тоже приятно удивило. Товар был упакован хорошо, подписан тем же номером, что и мой договор, так что я абсолютно спокойна, что мне привезли прах именно моей девочки. Ритуал Вет, вы полностью оправдали мои ожидания, спасибо большое!
  • 5,0
    Комментарий:
    Хотел бы поблагодарить компанию Ритуал Вет за помощь! 20 ноября наступил день, когда жизнь моего пса закончилась. И несмотря на то, что морально я к этому готовился ‚ в день ‚ когда это случилось я был разбит, мой пёс был со мной с девяти лет… Я позвонил в службу Ритуал вет, девушка на проводе мне рассказала, что нужно делать и как все будет происходить, когда приедет ветеринар, чтобы забрать тело моего Билла на кремацию. Где-то через час приехал врач. в
    форме, в маске ‚ в бахилах и перчатках, что немаловажно в нынешнее время ‚ констатировал смерть и тоже подробно ещё раз мне рассказал ‚ что будет происходить после того ‚ как он заберёт тело. Успокоил ‚ что мой пёс будет кремирован, предложил видеоотчет, чтобы убедиться, я согласился ‚ хотя ‚ если честно, когда мне его прислали через тридна, я сам смотреть не стал, попросил свою девушку посмотреть и сказать видно ли там ‚ что это мой Билл. Все оказалось
    честно. Я хотел бы ‚ чтобы те, кто так же переживает за своих питомцев и относится к ним так же трепетно как и я, знали ‚ что есть такая компания ‚ которая действительно работает честно и
    держит в штате хороших специалистов.
  • 5,0
    Достоинства:
    Вежливость, немногословность, сочувствие, аккуратность, наличие средств индивидуальной защиты
  • 5,0
    Вчера мне пришлось воспользоваться услугами ветеринара из РитуалВет…
    Моя собака, которая прожила со мной десять лет, сильно заболела.. Не буду вдаваться в подробности, так как мне больно об этом говорить.. В общем, я вызвала ветеринара, приехал он через час с лишним после моего звонка оператору. Парень был очень вежлив, рассказал мне о том, как будет происходить процедура, хоть мне и не до этого было, но он настоял на том, чтобы я выслушала всю последовательность. Усыпление происходило в два этапа, потому оно и является гуманным, чтоб животное не чувствовало боли. Пока он вводил препараты, он гладил моего пса, сопереживал… Мне очень это понравилось, ну все чисто по-человечески делал, за это отдельная благодарность.
    Когда мой верный друг умер, врач дал мне время,чтобы попрощаться,постарался успокоить,а затем забрал тело.
    Сотрудник оставил очень хорошее впечатление о себе, ровно как и девушка, которая принимала мою заявку.
    У вас очень тяжёлая работа, но очень нужная любящим хозяевам.
    Спасибо Вам! Вы делаете хорошее дело.
  • 5,0
    19 августа у меня умерла крыса Лия, я позвонила в Ритуал Вет… В течении где-то двух часов приехал врач, заключили договор, забрал тело Лии в спец. пакете и уехал. Сегодня мне доставили прах и кулон, который я заказывала (туда засыпан прах). Все было хорошо запаковано,курьер позвонил прежде чем приехать. Кстати,я просила услугу видеоотчет,мне его прислали,но,честно говоря,я даже не стала его смотреть,для любящего хозяина это дико,я считаю.
    Спасибо Вам за то, что помогаете людям в трудную минуту и выполняете такую сложную работу.
  • 5,0
    Хотела бы высказаться о работе компании Ритуал Вет.
    Неделю назад мне пришлось обратиться за помощью к этим ребятам, чтобы они гуманно усыпили Феликса, моего кота, он очень сильно болел… После того, как я поговорила с девушкой по телефону, мне позвонил врач и сказал, что приедет через два часа, приехал, как и обещал, очень хороший парень, хоть и молодой.. С Феликсом обращался очень аккуратно, усыпил профессионально, в два этапа, гуманно…
    Хотела сказать спасибо и самому врачу за то, что дал мне время, чтобы попрощаться с Феликсом…
    Сегодня курьер привез мне слепок лапы моего котика. Все в порядке..
    Не знаю, что бы я делала, если бы не вы, Ритуал Вет. Спасибо вам и всему вашему персоналу!
  • Сегодня получил доставку урны и слепок лапки. Дожидался момента получения, чтобы оставить отзыв. Все, от момента, когда приехал врач и до момента доставки прошло хорошо, замечаний к работе у меня нет. Слепок сделан очень качественно, в рамке, урна упакована в пупырчатый материал и картон, чтобы не разбилась (я выбрал керамическую). С момента как у меня забрали тело собаки до момента доставки было 5 дней. Спасибо за вашу работу.
  • 5,0
    Хотелось сказать спасибо службе «РитуалВет»за то, что быстро приехали, всё объяснили, успокоили и забрали моего кота на кремацию. Сердечное спасибо за понимание и поддержку ветеринару, который приезжал,отнесся к телу моего Прошки с уважением и не торопил меня,пока я прощалась с моим котом… побольше бы вообще таких понимающих людей.